Déroulement d'un Transport Animalier Porte-à-Porte

L'une des questions qu'on nous pose le plus souvent est tout simplement : « Que se passe-t-il vraiment pendant le trajet? » C'est une question légitime. Vous confiez votre animal à quelqu'un pendant des heures, voire des jours. Voici comment se déroule un trajet porte-à-porte professionnel chez 4Paws Movers.

Avant le jour de la prise en charge

• Renseignements d'accueil. Nous recueillons l'espèce, la race, l'âge, le poids et le tempérament de votre animal, son horaire de repas, ses médicaments, les coordonnées de son vétérinaire et ses particularités (comme un chien qui se libère de son collier ou un chat qui déteste les hommes à chapeau).
• Vérification des documents. Pour les trajets transfrontaliers, nous révisons les documents avec vous à l'avance.
• Plan de trajet. Nous planifions l'itinéraire, les haltes, les cliniques vétérinaires d'urgence en chemin et, pour les longs trajets, l'hébergement pour la nuit.
• Préparation du véhicule. Le véhicule est nettoyé et désinfecté, et la climatisation est vérifiée.

À la prise en charge

• Examen visuel. Nous examinons votre animal avec vous : énergie, respiration, yeux, pelage, blessures éventuelles. Cela vous protège, votre animal et vous.
• Lecture de la puce électronique au besoin, pour confirmer l'identité.
• Effets personnels. Nourriture, médicaments, laisse, couverture préférée et documents sont étiquetés et consignés.
• Chargement. Votre animal entre dans sa cage ou son sac de transport, qui est fixé dans le véhicule pour ne pas glisser ni basculer.
• Transfert de garde. Vous signez, et nous aussi. À partir de ce moment, nous sommes responsables.

Sur la route

• La climatisation reste en marche chaque fois qu'un animal est dans le véhicule.
• Des arrêts réguliers. Les chiens font leurs besoins en laisse dans des endroits sûrs, clôturés ou tranquilles. Les cages des chats, des oiseaux, des petits mammifères et des reptiles restent fermées, et nous vérifions l'eau, la température et le confort.
• Des nouvelles. Vous recevez des messages et des photos aux moments convenus.
• Le véhicule n'est jamais laissé seul avec des animaux à bord.

Passages à la frontière

Pour les trajets transfrontaliers, nous présentons les documents, répondons aux questions des agents et attendons la fin de l'inspection si elle est requise. Notre page sur le transport transfrontalier donne plus de détails.

Nuitées

Sur les longs trajets, les animaux passent la nuit avec le chauffeur ou dans une pension réservée à l'avance, selon le trajet et l'espèce. La pension pour la nuit figure sur une ligne distincte de votre soumission, pour éviter les surprises.

Arrivée et remise

• Nous examinons de nouveau votre animal avec la personne qui le reçoit.
• Les effets personnels et les documents sont remis.
• La personne qui reçoit l'animal signe le registre de transfert de garde.
• Nous vous envoyons une confirmation finale.

Pourquoi les documents comptent

Les remises documentées à chaque extrémité ne sont pas que de la paperasse. Elles créent un dossier clair de l'état de votre animal et de la personne responsable à chaque étape. Nous respectons à chaque trajet les exigences en matière de transfert de garde de l'Agence canadienne d'inspection des aliments.

Vous voulez savoir comment cela se passerait pour votre animal? Demandez une soumission.